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广州搬家公司爽约乔迁之喜添烦

2021-02-05

根据李先生提供的联系方式,记者和吉祥搬家公司的司机赵先生取得了联系。赵先生承认爽约一事,他解释说,公司的车都派出去了,自己也没办法。既然知道没车,为何不提前打电话向顾客作出说明?赵先生说:“我忙着出车,没空打电话。”记者随后又联系到吉祥搬家公司,工作人员轻描淡写地说,这是常有的事儿,“司机做承诺的时候有车,不表示第二天还有车,司机有权根据工作的轻重缓急决定向哪儿派车,公司也没办法管理。”
 

   乔迁新居本是一桩高兴的事,李先生却在乔迁之日生了一肚子闷气,因为联系好的搬家公司不但在约定时间没出现,打电话过去询问,工作人员却表示:“今天没车了,明天再去给你搬。”李先生表示不满后,对方称:“我就是不帮你搬了,你能怎么样?”
 

昨日中午,记者来到工人路30号院10号楼一单元的李先生家,看到所有物品均已打包,屋内一片狼藉。李先生表示,自己一周前就选好了搬家日子,三天前打电话到吉祥搬家公司,工作人员让他和司机赵先生联系,随后双方约定在昨日上午9时搬家。昨日一大早,李先生就从郑东新区赶到工人路30号院,谁知到了9时30分,还不见搬家公司的人影。心急之下,李先生打电话过去询问,不料赵先生告诉他:“今天车都派出去了,要搬家只能等第二天。”
 

李先生说:“搬家是个大事情,我哪能天天在家等着啊,而且我连续两天打电话,他们都说没问题。”李先生表示,最让他生气的是搬家公司不守诚信,爽约之后,不但不提前通知,还态度蛮横。

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